häufig gestellte Fragen (FAQ)
Fragen zur Bestellung:
Wie kann ich einen Auftrag erteilen bzw. bestellen?
Erhalte ich meine Filme / Videos / Dias nach der Digitalisierung wieder zurück?
Wie wird die Digitalisierung der Dias, Videos und Schmalfilms berechnet?
Mit was für Porto- und Versandkosten muss ich rechnen?
Wie lange dauert die Bearbeitung meines Auftrages?
Wann werden die digitalisierten Filme, Videos und Dias gelöscht?
Fragen zur Schmalfilm Digitalisierung:
Worin liegt Unterschied von Normal 8 zu Super 8 Film?
Werden die Super 8 / Normal 8 Filme vor der Digitalisierung gereinigt?
Wie erfolgt die Digitalisierung meiner Super 8 / Normal 8 Filme?
Was verbirgt sich hinter der Test – Digitalisierung?
Entspricht die Qualität der digitalisierten Normal 8 / Super 8 Filme dem Original?
Sonstige Fragen:
Wie erfolgt die Digitalisierung meiner Videokassetten?
Welche Medien können Sie digitalisieren?
Verfügen die zugestellte Video-DVD bzw. Video-Bluray über einen Kopierschutz
Welches Format ist für die eigene Nachbearbeitung sinnvoll?
Fragen zur Bestellung:
Wie kann ich einen Auftrag erteilen bzw. bestellen?
Entweder senden Sie uns das zu digitalisierende Material mit dem ausgefülltem Bestellformular, dass Sie unter "postalische Bestellung" finden zu, oder Sie kommen bei uns vorbei und geben den Digitalisierungs-Auftrag persönlich ab.
Sobald ein Auftrag bei uns eingeht, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per Email oder Telefon.
Erhalte ich meine Filme / Videos / Dias nach der Digitalisierung wieder zurück?
Alle in Auftrag gegeben Super 8 / Normal 8 Filme, Videokassetten und Dias werden selbstverständlich wieder zu Ihnen zurück geschickt.
Wie wird die Digitalisierung der Dias, Videos und Schmalfilms berechnet?
Bei Normal 8 / Super 8 Filmen, und Videokassetten rechnen wir in Minuten ab. Bei Videokassetten gibt es allerdings noch einen Pauschalpreis bis 60 Minuten. Dias oder Fotos rechnen werden pro Stück berechnet, allerdings gibt es auch hier einen Pauschalpreis für bis zu 50 Scans.
Mit was für Porto- und Versandkosten muss ich rechnen?
Bei Rechnungsbeträgen bis zu 150 Euro entstehen Porto- und Versandkosten von maximal 7 Euro (versichertes DHL Paket). Bei Rechnungen über 150 Euro erfolgt die Zustellen porto- und versandkostenfrei.
Wie lange dauert die Bearbeitung meines Auftrages?
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit liegt in der Regel bei ca. 10 bis 14 Tage.
Sollten Sie eine zügigere Fertigstellung (innerhalb von 1 – 3 Arbeitstagen) wünschen ist dies als Eilauftrag möglich. In diesem Fall berechnen wir einen Eilaufschlag von 20 %.
Wann werden die digitalisierten Filme, Videos und Dias gelöscht?
Wir sichern digitalisierte Normal 8 / Super 8 Filme, Videos und Dias mindestens bis zur Begleichung der Rechnung. In der Regel löschen wir die Daten erst nach ca. 4-6 Wochen weil mitunter nachträglich Kopien bestellt werden. Nur bei ausdrücklichen Wunsch löschen wir alle Daten sofort.
Wir liefern alle Aufträge zusammen mit der Rechnung aus. Sie können bequem von zu Hause innerhalb von 14 Tagen den Rechnungsbetrag überweisen. Vorkassenzahlungen sind bei uns nicht nötig.
Fragen zur Schmalfilm Digitalisierung:
Worin liegt Unterschied von Normal 8 zu Super 8 Film?
Der Unterschied liegt in der unterschiedlichen Perforation und Größe des Bildes. Die Perforation von Normal 8 Filmen ist etwa Stecknadelkopf groß, bei Super 8 Filmen entspricht sie eher einer Stecknadelspitze. Diese Unterschiede sind für die Digitalisierung der Filme unerheblich.
Werden die Super 8 / Normal 8 Filme vor der Digitalisierung gereinigt?
Parallel zu jeder Super 8 / Normal 8 Digitalisierung erfolgt auch die nass-trocken Reinigung des Materials. Zum Einsatz kommt dabei der professioneller Filmreiniger „graphic arts filmcleaner“ von Tetenal.
Wie erfolgt die Digitalisierung meiner Super 8 / Normal 8 Filme?
Super 8 / Normal 8 Filme werden direkt von der Filmebene digitalisiert. Das Digitalisieren erfolgt durch einen hochauflösenden Chip ohne, dass dabei Zwischenbilder aufgezeichnet werden. Jedes Bild wird in Echtzeit einzeln - entsprechend der tatsächlichen Aufnahmegeschwindigkeit (z. B. 16, 18, 24 Bilder/sec) digitalisiert.
Was verbirgt sich hinter der Test – Digitalisierung?
Wir bieten Ihnen die zeitnahe und unkomplizierte Digitalisierung eines Normal 8 / Super 8 Filmes an. 15m Spulen (3,20 min Laufzeit) digitalisieren wir für Sie kostenlos. Sie brauchen uns nur einen ausgewählten Film zusammen den Bestellformular für Test – Digitalisierung und mit einem an Sie frankierten Rückumschlag zuschicken.
Entspricht die Qualität der digitalisierten Normal 8 / Super 8 Filme dem Original?
Entsprechend von Herstellerangaben (Kodak) entspricht ein Super 8 Film etwa der Auflösung eines TV-Bildes von 850 Zeilen was wiederum ca. 950.000 Pixel. Dieser Wert wird natürlich nur von sehr guten 8mm Filmen erreicht.
Im Anbetracht der Tatsache das Schmalfilme bis 950.000 Pixel erreichen, wird deutlich, dass scharfe und gut belichtete Super 8 / Normal 8 Filme HD tauglich sind.
Die maximale HD-Auflösung liegt bei Full HD (1920x1080 Pixel) effektiv bei 1440x1080 Pixel (weil 4:3) bei 1.5 Mio Pixel. Die DVD Auflösung (720x576 Pixel) entspricht 414.720 Pixel.
Das Maximum an Qualität was ein Schmalfilm liefert, lässt sich daher definitiv durch eine HD Digitalisierung gewährleisten.
Im Gegensatz zu der Zeit als Schmalfilme noch verlustreich auf VHS überspielt wurden, kann heute von einer verlustfreien Vervielfältigung durch Digitalisierung ausgegangen werden. Grundvoraussetzung dafür ist natürlich der Einsatz der richtigen Technik.
Sonstige Fragen:
Wie erfolgt die Digitalisierung meiner Videokassetten?
Alle Video Formate werden an Geräten der Studioklasse abgespielt. Die Digitalisierung analoge Videos (S-VHS, VHS, S-VHS-C, VHS-C, Video8, Hi8) erfolgt stets über externe A/D Wandler, die via Firewire Schnittstelle die Daten in unsere Rechner übertragen.
Welche Medien können Sie digitalisieren?
Videokassetten: mini-DV, Digital8, S-VHS, VHS, S-VHS-C, VHS-C, Video8, Hi8
Schmalfilm: Doppel 8 bzw. Normal 8 / Super 8 Film alle Formate auch mit Tonspur.
Verfügen die zugestellte Video-DVD bzw. Video-Bluray über einen Kopierschutz
Alle von uns erstellten Medien sind ohne jeglichen Kopierschutz und lassen sich mit der entsprechenden Software vervielfältigen. Wir haben ein sehr kundenfreundlichen Rabatt bei der Erstellung von mehreren Kopien, sodass ein nachträgliche Kopieren zu Hause in der Regel im Verhältnis unseren Preisen sehr zeitintensiv ist.
Welches Format ist für die eigene Nachbearbeitung sinnvoll?
Für die eigene Weiterverarbeitung empfiehlt sich bei SD Auflösung das avi Dateiformat im DV-Codec zu nutzen. Bei HD Auflösung ist ein Format mit hohen Bitraten wie quicktime, mpg oder mts (avchd) sinnvoll.